১. ভূমিকা / স্বীকৃতি (Introduction / Acceptance of Terms)
“এই Terms & Conditions (“শর্তাবলী”) আপনার এবং MYsoftBD এর মধ্যে একটি বৈধ আইনগত চুক্তি। এই পরিষেবা বা সফটওয়্যার ব্যবহারে আপনি এসব শর্তাবলীতে সম্মত হন।”
২. পরিষেবা ও সীমাবদ্ধতা (Services Offered / Scope)
“আমরা যে সফটওয়্যার বা পরিষেবা প্রদান করি, তা কেবল আমাদের ফিচার অনুযায়ী কর্তৃপক্ষের শর্ত ও বৈধ প্রয়োগে সীমাবদ্ধ।”
৩. মেধাস্বত্ত্ব (Intellectual Property Rights)
“সফটওয়্যার, লোগো, ডিজাইন, কপিকন্টেন্টসহ সকল মেটেরিয়াল আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতার সম্পত্তি, এবং অনুমতি ব্যতীত তা ব্যবহার, সংরক্ষণ বা বিতরণ করা যাবে না।”
৪. ব্যবহার এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম (Permitted Uses & Prohibited Activities)
ব্যবহারকারীকে আইনত সম্মত কারণে সফটওয়্যার ব্যবহার করার নির্দেশ এবং অন্যদিকে বিধেয় (জাতীয় আইন, কপিরাইট, নিরাপত্তা) লঙ্ঘন যেমন — হ্যাকিং, অবৈধ প্রবেশ, স্প্যামিং ইত্যাদি নিষিদ্ধ থাকবে।
৫. দায় ও সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
“আমরা সরবরাহকৃত পরিষেবায় কোনো ত্রুটি, ক্ষতি, তথ্য বা ব্যবসা স্বচ্ছলতা হ্রাসের জন্য দায়ী থাকব না। সর্বোচ্চ দায় শুধুমাত্র পূর্ববর্তী ১২ মাসে প্রদত্ত পরিষেবা মূল্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।”
৬. গোপনীয়তা এবং তথ্য সুরক্ষা (Confidentiality)
গ্রাহকের প্রদানকৃত গোপন তথ্য সংরক্ষণ এবং উভয় পক্ষের দায়িত্ব নির্দিষ্ট করা উচিত।
৭. মূল্য ও অর্থপ্রদান (Payment Terms)
“পরিষেবা চুক্তি অনুযায়ী নির্ধারিত সময়সীমায় অর্থ প্রদান করতে হবে। সময়মতো না করলে অতিরিক্ত ফি বা পরিষেবা অবরুদ্ধ হতে পারে।”
৮. ফেরত নীতি (Refund Policy)
কাজ শুরু হলে সাধারণত টাকা ফেরত দেওয়া হয় না, তবে নির্দিষ্ট শর্তে বাতিল বা ফেরত নীতিতে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে।
৯. স্থগিত ও চুক্তি বাতিল (Suspension / Termination)
“আগেই নির্ধারিত শর্ত লঙ্ঘন বা অনৈতিক ব্যবহার পেলে আমরা পরিষেবা স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখি।”
১০. আইন এবং বিতর্ক নিষ্পত্তি (Governing Law & Dispute Resolution)
“এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত হবে এবং যেকোনো বিরোধ হলে শুধু ঢাকা সংবিধান অনুযায়ী নিষ্পত্তি হবে।”
১১. শর্ত পরিবর্তন (Changes to Terms)
“এই শর্তাবলী যেকোনো সময় আপডেট করা হতে পারে এবং ওয়েবসাইটে প্রকাশের সাথে সাথে তা কার্যকর হবে। পরিষেবা চালিয়ে গেলে আপনি পরিবর্তন মেনে নিয়েছেন।”
১২. ক্ষিন্নতা (Severability)
কোনো ধারা অবৈধ বা কার্যকর না হলে, বাকিগুলো তখনো চালু থাকবে।
১৩. যোগাযোগ (Contact Information)
আপনার যেকোনো প্রশ্ন, প্রস্তাবনা বা সহায়তার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
📍 অফিস ঠিকানা: MYsoftBD - কালাই ফকির সুপারমার্কেট, বনগ্রাম বাঁজার, গোপালগঞ্জ।
📞 ফোন নম্বর: +৮৮ ০১৭১৭-৩৬৬৩৬৬
📧 ইমেইল: infomysoftbd@gmail.com
🌐 ওয়েবসাইট: www.mysoftbd.com
🕒 অফিস সময়: শনিবার – বৃহস্পতিবার (সকাল ৯:০০ টা – সন্ধ্যা ১০:০০ টা)
📱 সোশ্যাল মিডিয়ায় যুক্ত থাকুন www.facebook: fb.com/mysoftbd
